商洛新聞網訊：今天（7月31日），商洛市公安局就網民在《市長留言臺》留言反映的辦理身份證收費42元未出具收費票據等問題進行了集中回復。具體如下：

1、網友“劉磊KL”留言：今年2月22日，我去商州區劉灣街道派出所辦理換領身份證，辦證的是一位女同志，收了我42元，卻沒給我收款收據，對方說沒有收據，并且沒有詢問我是否需要郵寄，在場的很多人也同樣這種處理方式，請問我可以在此尋求幫助嗎？謝謝！

商洛市公安局回復：經查，2018年2月22日，網民“劉磊KL”到劉灣街道派出所辦理換領二代身份證業務，根據陜價費發（2004）92號文件，需繳納20元工本費。經劉灣派出所戶籍民警詢問劉磊是否需要辦理身份證速遞業務，征得劉磊同意，并提供郵遞地址及本人聯系電話（西安市雁塔區中軟國際小區），經劉磊本人確認信息無誤后戶籍民警為其辦理身份證速遞業務。《陜西省公安廳治安管理局關于開展第二代居民身份證郵政速遞業務的通知》（陜公治【2012】172號）文件規定，辦理速遞業務收費22元。劉灣派出所戶籍民警辦理過程及收費事項合理、合法，不存在亂收費問題。

關于未出具收費票據問題，經查，該所由于前期在財政局所領票據用完，未能及時申領，因此未能給辦事群眾出具票據，目前已責令其限期整改。

2、網友“宏偉藍圖”留言：我想請市長建議有關部門，加強市火車站治安管理和市火車站黑車司機無照私家車，面包車強行拉客的整治管理，讓市民出行安全。我們所有市民和乘客謝謝市長了。

商洛市公安局回復：為進一步強化市火車站周邊治安管理工作，商州分局沙河子派出所結合公安機關職責，安排警力每天不間斷在火車站周邊巡邏，一是加大對可疑人員及車輛的盤查，特別是重要節假日人流量較大時安排專人在火車站周邊維護秩序、疏導人員。二是加大對火車站周邊肇事肇禍精神病人、重點人員及有個人極端暴力傾向等人員進行梳理，嚴防發生個人極端暴力事件或其他嚴重威脅群眾生命財產安全的潛在因素。三是加大矛盾糾紛排查化解力度，梳理近年來火車站周邊警情，研究規律和成因，開展有針對性、有目的性、有可行性的綜合治理。四是嚴厲打擊“兩搶一盜”，加大對火車站周邊發生違法犯罪案件的打擊力度。同時，與火車站派出所開展聯勤聯動，劃分區域、協同作戰。加強反恐防恐演練，提高應對突發事件和暴恐事件的反應能力和處置水平。